Mūsų paslauga

● Išankstinis pardavimas: Bendraukite su klientais apie naudojimo scenarijus ir išsiaiškinkite pagrindinius parametrus: medžiagų reikalavimus; specifikacijos detalės (dydis, storis, klasė, pvz., Q345B); eksploataciniai rodikliai (tempiamasis stipris, atsparumas korozijai, atsparumas žemai temperatūrai); partijos ir pristatymo ciklo reikalavimai.

● Parduodama: Parduodama paslauga sukasi apie užsakymų vykdymą, siekiant užtikrinti, kad produktai klientams būtų pristatyti laiku, kokybiškai ir kiekybei.Nenormali situacija (pvz., žaliavų trūkumas) prieš 24 valandas informuoti, derėtis dėl alternatyvų.Padėkite klientams keisti specifikacijas, padidinti arba sumažinti kiekį prieš gamybą, koordinuoti gamybos skyrių, kad greitai reaguotų ir sumažintumėte nuostolius.

Profesionalus logistikos paskirstymas:

● Pasirinkite transportavimo būdą pagal atstumą (tolimasis geležinkelis/jūra, trumpas greitkelis); pritaikyti pakuotę (lietaus plėvelė + medienos atrama), kad būtų išvengta rūdžių ir deformacijos transportavimo metu; pateikti logistikos sekimo nuorodas, kad realiuoju laiku būtų galima suprasti prekių buvimo vietą.

● Po pardavimo: greitas kokybės problemų sprendimas: 24 valandų aptarnavimo karštosios linijos atsakymas, techninis personalas patikrina per 12 valandų; 48 valandos pateikia sprendimus (grąžinimas / papildymas / kompensacija), nemokama priežiūra per garantinį laikotarpį.

Kliento sugrįžimas ir santykių palaikymas:

● Kasmėnesinis vizitas pas ilgalaikius klientus, rinkti atsiliepimus apie naudojimą;

● Šventiniai sveikinimai ir išskirtiniai pasiūlymai, siekiant padidinti klientų lankstumą. Pramonės informacija ir sprendimų palaikymas:

● Reguliariai skatinkite plieno kainų tendencijas ir aplinkos apsaugos politiką (pvz., pranešimus apie gamybos apribojimus); Teikite atsargų valdymo patarimus, kad padėtumėte klientams apsidrausti nuo kainų svyravimų.